يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام خدماتنا.
باستخدامك لموقع شركة الفنجان للصرافة الإلكتروني أو أي من خدماتنا المالية، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا. تحكم هذه الاتفاقية العلاقة بينك وبين شركة الفنجان للصرافة ("الشركة"، "نحن"، "لنا") وتحل محل أي اتفاقيات سابقة. تحتفظ الشركة بحقها في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
يجب أن تستوفي الشروط التالية لتتمكن من استخدام خدماتنا:
تقدم شركة الفنجان للصرافة مجموعة من الخدمات المالية المتكاملة:
| الخدمة | الرسوم | ملاحظات |
|---|---|---|
| حوالات دولية (ويسترن يونيون وموني جرام) | 2% | قد تختلف حسب الوجهة |
| حجز دولار للمسافرين | حسب السعر الرسمي | عمولة إدارية بسيطة |
| تعبئة البطاقات | 1% | حد أدنى 1000 دينار |
| شحن Alipay | 2% | بالإضافة إلى رسوم التحويل |
| تحويلات محلية | 0.5% | حد أدنى 500 دينار |
* جميع الرسوم شاملة ضريبة القيمة المضافة. قد تتغير الأسعار حسب ظروف السوق.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تتعهد بالالتزام بما يلي:
يحظر بشكل صارم استخدام خدماتنا في الأنشطة التالية:
يحق للعميل إلغاء أي معاملة مالية خلال 24 ساعة من تاريخ تنفيذها، وذلك وفقاً للشروط التالية:
تحتفظ شركة الفنجان للصرافة بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من تاريخ سريان التعديلات. الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التعديلات يعتبر موافقة ضمنية على الشروط المعدلة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها للقوانين والأنظمة النافذة في جمهورية العراق، وخاصة تعليمات البنك المركزي العراقي. في حال نشوب أي نزاع، يتم اللجوء أولاً إلى الحلول الودية عبر التواصل المباشر، وفي حال عدم التوصل إلى حل، يتم رفع النزاع إلى المحاكم المختصة في بغداد.
للاستفسار حول شروط الاستخدام أو تقديم أي شكوى، يمكنك التواصل بنا عبر:
